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Mediante esta alternativa, un técnico puede ayudarle ingresando remotamente a su equipo previa autorización y coordinación.

Si desea aplicar esta asistencia debe coordinar la sesión con nuestros asesores y descargar el programa TeamViewer el cual se encuentra bajo este texto. Pasos a seguir:

1.- Ejecutar el programa descargado.
2.- Dar acceso a nuestros técnicos mediante la ID y la contraseña que le genera el programa TeamViewer.
3.- Una vez iniciada la asistencia usted puede seguir claramente el proceso que realiza el técnico en su equipo

NOTA: Por cada asistencia remota se necesita de su autorización mediante la clave que le genera el programa. Al momento de cerrar el programa la autorización se elimina automáticamente.



Con esta alternativa, un técnico puede brindarle asistencia o asesoría mediante una video conferencia utilizando Skype

Si desea aplicar esta asistencia debe coordinar la sesión con nuestros asesores y luego buscarnos en Skype como Agencia Publitek.

Si usted no dispone de Skype lo puede descargar en el siguiente link:





El sistema de soporte tecnico especializado publitek rige para todo el Ecuador y para nuestros clientes de Colombia, Peru y Bolivia. El soporte tecnico mediante visitas tecnicas a oficinas rige para los clientes de hosting y dominios, diseño web, correos personalizados, posisionamiento en google, desarrollo de aplicaciones y Branding ubicados en las ciudades de Guayaquil, Quito, Cuenca, Manta, Salinas, Machala y Ambato, en especial para empresas que eligen el servicio de diseño de paginas web en Quito y Guayaquil.

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